IT Specialist (Service Desk)

Šárka Cerovská — Praha — plný úvazek

Nejprve něco o mně

Jsem nezávislý HR konzultant v IT oblasti a specializuji se na IT profesionály. Využitím sítě mých kontaktů z České republiky i zahraničí pomáhám posílit i nastartovat jejich kariéru. Pozitivní a přátelský přístup k práci, osobní přístup ke klientům a kandidátům, snaha dělat to nejlepší, abych rozpoznala, analyzovala a chápala Vaše potřeby, vede k výsledkům, které brzy oceníte i Vy. :-)

Tak a nyní o pozici

Nabízím pracovní příležitost začínajícím IT nadšencům, kteří jsou absolventi SŠ/VŠ nebo je láká IT svět a hledají startovací pozici. Jedná se o práci v české IT společnosti, kde dostanete příležitost proniknout do světa ERP, telco, cloud řešení, CRM apod.

Co byste měli na starosti?

Telefonickou a emailovou komunikaci se zákazníky, řešení požadavků na úrovni L1. Zpracování požadavků v ticketovacím systému, dohled nad systémy data centra. Pracujeme na 8 h nebo 12 h směny v režimu 24 x 7 x 365 – individuální plánování, žádný krátký/dlouhý týden.

Tady jsou požadavky

Hledáme technicky založeného kolegu s kladným vztahem k IT oblasti. Požadujeme základní znalost operačního systému Windows a MS Office. Komunikativnost – budete prvním kontaktem pro zákazníka na úrovní L1. Angličtinu na základní úrovni (přepojení hovoru, jednoduchá odpověď na e-mail apod.). Ochota se učit nové věci a zájem profesně růst je to nejdůležitější.

Na co se můžete těšit?

Na přátelské a neformální prostředí, skvělou atmosféru s týmem fajn kolegů. Příležitost naučit se nové věci od špičkových odborníků, individuální vzdělávací plán a kolegy, kteří rádi kdykoli poradí. Dostanete příležitost se profesně rozvíjet. Perspektivní prostředí leadera na poli AVAYA, Oracle ERP, Cloud systémů. Možnost využití home-office. Stravenky, služební telefon, notebook a další zajímavé zaměstnanecké výhody (včetně zázemí pro sportovce - sprcha, úschovna kol).

Místo výkonu práce: Praha 8 – Karlín
Ohodnocení: 20 – 30 tis. + odměny
Nástup nejlépe ihned.

Zaujala Vás tato tato pozice, máte dotazy? Neváhejte mě kontaktovat, ráda Vám zavolám a řeknu více. Těším se, Šárka :-)

Máš zájem? Napiš na
sarka@cerovska.com


Nic pro tebe? Nevadí! Je tady celkem 36 nabídek práce pro juniory od 21 firem

Procházet další nabídky